Versicherungen
xyzmo-Signaturlösungen für Versicherungspolizzen und mehr ...
Durch die einfache und intuitive Verwendung der xyzmo-Produkte kann der Außendienstmitarbeiter den Kunden künftig ihre Polizzen unter Verwendung der handschriftlichen Unterschrift elektronisch unterzeichnen lassen. Dieser elektronische Unterschriftsprozess ist dem bisherigen papierbasierenden sehr ähnlich und hat daher eine hohe Kundenakzeptanz. Die xyzmo-Signaturlösungen schützen zudem im Zuge des Unterschriftsvorgangs die unterzeichneten Verträge vor unbemerkter Veränderung. Damit wird verhindert, dass Dokumente nachträglich manipuliert werden. Die unterschriebenen Verträge können automatisch in das Backendsystem synchronisiert werden, sobald der Außendienstmitarbeiter mit dem Unternehmen verbunden ist. Dies reduziert die Möglichkeit, dass Verträge verloren gehen und macht diese rasch zur weiteren Bearbeitung verfügbar. Auch im Backoffice können erforderliche weitere Unterschriften auf Basis der Signaturlösung vollelektronisch abgebildet werden. Die gesamte bisherige Papierlogistik beginnend vom Verschicken der Dokumente bis zum abschließenden Einscannen entfällt.
Zur Auswahl stehen entweder der SIGNificant Client für den Desktopeinsatz oder das SIGNificant Web-Interface für webbasiertes Unterschreiben im Unternehmen oder Homeoffice bzw. unterwegs, wenn eine Internetverbindung verfügbar ist. Beide Möglichkeiten ergänzen einander und bieten die ideale Lösung für Anwendungsbereiche, bei denen sowohl mit als auch ohne Verbindung zum Internet Dokumente unterschrieben werden sollen.
Nutzen der xyzmo-Technologie:
- Keine Kosten für Druck, postalischen Versand, Faxen oder Scannen der unterfertigten Polizzen und Verträge.
- Wesentliche Beschleunigung der Prozesse - unmittelbare Verfügbarkeit der unterzeichneten Verträge im Backoffice.
- Erhöhte Dokumentensicherheit - höchste Sicherheitsstandards schützen sowohl die Vertragsinhalte als auch die aufgezeichneten Unterschriften.
- Minimierung des Betrugs- und Missbrauchsrisikos.
- Verträge können nicht verloren gehen und beinhalten alle Unterschriften.
- Die Lösung lässt sich einfach und rasch in bestehende IT-Umgebungen integrieren.
- Investitionssicherheit durch Unabhängigkeit der xyzmo-Softwarelösung von der Hardware zur Unterschriftenerfassung.
xyzmo ermöglichte es, die Prozesse bei Phoenix zu rationalisieren
(Phoenix ist Israels größter Versicherungsanbieter)
Die Lösung von xyzmo hat bei Phoenix wesentlich dazu beigetragen, papierbasierende Prozesse zu eliminieren und die Geschäftsabläufe zu rationalisieren. Sobald der Außendienstmitarbeiter, der einen Laptop und eine Mobilfunkverbindung verwendet, ein Formular des Unternehmensportals aufruft und die Konditionen der Versicherungspolizze ausfüllt, erscheint ein Menü mit sämtlichen erforderlichen Unterschriften und er kann ganz einfach genau zu den Stellen, wo die Unterschriften erforderlich sind, navigieren. Das Unternehmen hat jeden Mitarbeiter mit einem Signaturtablet ausgestattet, welches mit dem Laptop durch einen USB-Anschluss verbunden ist. Während des Unterschriftsvorgangs erstellt der SIGNificant Server zudem auf Basis der erfassten Unterschrift ein Unterschriftsprofil der unterschreibenden Person. Bei sämtlichen zukünftigen Änderungen oder Ergänzungen zur Polizze werden die Unterschriften anhand dieses erstellten Profils auf Echtheit überprüft. Sobald alle Unterschriften geleistet sind, wird die Polizze in Echtzeit zum Hauptserver übertragen und die Genehmigung erfolgt durch das Ausstellen einer Polizzennummer. Der Außendienstmitarbeiter kann abschließend eine Kundenkopie e-mailen/faxen oder drucken und Phoenix archiviert nur das Original im elektronischen Format.