Interview mit KPN

KPN hat mit unserem Partner Lucom GmbH seine Geschäfte erfolgreich auf papierlose Abläufe umgestellt.

KPN, ein führender Anbieter von Telekommunikation und ICT in den Niederlanden, hat mit unserem Partner Lucom GmbH unsere elektronischen Unterschriftslösungen in 150 seiner Geschäfte eingeführt. Dies hat KPN ermöglicht, das Ausdrucken der Verträge in den Geschäften komplett zu vermeiden. Auf diese Weise konnten ca. 700.000 Euro pro Jahr eingespart werden.

Diese erhebliche Einsparung wurde möglich dank der Umstellung auf papierlose Abläufe und damit der Vermeidung aller Kosten in Bezug auf Papier, Toner, Scannen, Verschicken, Archivieren und Personal.  Gleichzeitig konnten die neuen papierlosen Abläufe vollständig in die bestehende IT-Umgebung eingebunden werden.

Zusätzlich hat diese neue Initiative wegen der schnellen elektronischen Übertragung der Verträge eine rasche Dokumentenerledigung ermöglicht, woraus eine verbesserte Kundenbetreuung sowie eine höhere Kundenzufriedenheit resultiert.

Zum vollständigen Interview mit KPN - Siehe hier.